Apelujemy do wszystkich o zwracanie uwagi na osoby potrzebujące pomocy. W Lubelskim Urzędzie Wojewódzkim w Lublinie działa bezpłatna, całodobowa infolinia – 987, obsługiwana przez pracowników Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego. Pod tym numerem, szczególnie w okresie zimowym, można uzyskać adresy i telefony placówek udzielających wsparcia osobom bezdomnym na terenie województwa lubelskiego. Pracownicy obsługujący infolinię współpracują ze służbami w celu udzielenia wsparcia osobom bezdomnym. Można również zadzwonić pod numer alarmowy - 112 .
Schronienie w okresie zimowym bezdomni mogą znaleźć w noclegowniach, ogrzewalniach i schroniskach oferujących czasowy pobyt i opiekę wspomagającą. Poniżej znajduje się rejestr wszystkich placówek :